Assistenza

DAKY Pack ha sempre seguito passo passo i propri clienti dalla vendita all’installazione/collaudo, delle proprie linee/macchine per il confezionamento, presso il sito produttivo del cliente stesso.

DAKY Pack inoltre ha sviluppato competenze di eccellenza nel servizi: di revisione, di up grate della meccanica ed elettronica, miglioramento della flusso produttivo e certificazioni. DAKY Pack grazie a queste attività è in grado di essere al fianco dei nostri clienti direttamente “sul campo” per esprimere la nostra eccellenza nel definire con esattezza le attività da svolgere per risolvere le criticità.

Il servizio Assistenza in loco di DAKY Pack è composto da personale dedicato formato negli anni in azienda e presso nostri clienti. Il nostro personale ascolta la richiesta e ne controlla e coordina ogni del processo in modo da avere una visione generale dei problemi e delle relative soluzioni. Il team di assistenza è sempre disponibile per recarsi presso il sito produttivo del cliente al fine di verificare i vari aspetti: meccanici elettrici/elettronici e di ricambi. Tutto questo al fine di garantire una soluzione su misura e veloce di ogni problema.

Contattaci per risolvere le situazioni critiche, sapremo valutare lo stato dell’arte e trovare la giusta soluzione.